Verkoopvoorwaarden
Wie verkoopt
- Handelsnaam
- TL-Watchmaking
- Eigenaar
- Tristan LEDARD
- Rechtsvorm
- ZZP (eenmanszaak)
- Inschrijving
- KvK 820112589
- Land
- Frankrijk
- TVA
- Btw niet van toepassing — kleineondernemersregeling (KOR)
- Telefoon
- +33760828521
- tristan.ledard@tl-watchmaking.com
Wat wordt verkocht
Een online horlogecursus (toegang tot een cursistenruimte met video's en een gids) en, afhankelijk van de gekozen formule, fysieke goederen: een oefenuurwerk, een gereedschapskit, accessoires. De getoonde prijzen zijn in euro's, inclusief belasting, exclusief verzendkosten, die vóór de betaling worden getoond.
Bestelling en betaling
Bestellen gaat via de site of per bericht. Betalen kan met kaart op een beveiligde pagina, of per overboeking: het IBAN en de referentie staan op de factuur. Er lopen geen kaartgegevens via deze site. De factuur komt per e-mail.
Toegang tot de cursus
De toegangscode wordt na betaling per e-mail verstuurd. Hij is persoonlijk: hij opent de cursus op twee apparaten, en de toegang heeft geen einddatum. De code delen of de video's verspreiden is niet toegestaan.
Levering
Fysieke goederen worden als pakket met track & trace verzonden vanuit Nederland of Frankrijk, naar heel Europa. Het volgnummer wordt op de dag van verzending verstuurd. Levertijden van de vervoerder worden niet door het atelier gegarandeerd.
Herroepingsrecht
U hebt veertien dagen na ontvangst om zonder opgaaf van reden af te zien van uw aankoop. Goederen moeten compleet en in verkoopbare staat terugkomen; retourkosten zijn voor u. Voor de online cursus, digitale inhoud die meteen wordt geleverd: door vóór het einde van die termijn om toegang te vragen, stemt u ermee in dat de uitvoering direct begint en doet u voor dat deel afstand van het herroepingsrecht, zoals het Europese consumentenrecht voorziet. Schrijf ons om dit recht uit te oefenen — een bericht volstaat.
Garantie
De wettelijke garanties van conformiteit en verborgen gebreken gelden voor de verkochte goederen. Gereedschap of een uurwerk dat beschadigd aankomt wordt vervangen: stuur ons een foto en het is zonder discussie geregeld.
Klachten
Schrijf naar het bovenstaande adres: elk bericht krijgt een persoonlijk antwoord. Komt u er niet uit, dan is het Europese ODR-platform bereikbaar via ec.europa.eu/consumers/odr.