Faut-il déjà savoir quelque chose en horlogerie ?
Non. On commence par la façon de tenir les outils et de s'asseoir, et on va jusqu'au remontage complet d'un mouvement. Je prends le calibre 6497 parce qu'il est grand, lisible, et assez solide pour un premier démontage.
Qu'est-ce que je reçois exactement ?
L'accès à l'espace élève avec les vidéos chapitre par chapitre et le guide, une heure de cours en visio avec moi, offerte, et, selon la formule choisie, le mouvement 6497 et le kit d'outils envoyés chez vous. Les outils vous appartiennent.
Combien de temps ai-je accès au cours ?
L'accès n'expire pas. Votre code ouvre le cours sur quelques appareils, votre ordinateur et votre tablette par exemple. Si vous changez de machine, écrivez-moi et je libère la place.
Puis-je poser des questions pendant le cours ?
Oui. Dans l'espace élève, vous posez la question à l'endroit exact de la vidéo. Elle m'arrive avec le chapitre et la seconde, et c'est moi qui réponds.
Peut-on faire le cours avec vous, en vrai ?
Oui. À mon atelier aux Pays-Bas ; chez vous si vous êtes sur ma route entre Lille, Méru et Caen, à moins de 50 km de détour ; ou en groupe dans votre entreprise ou votre club, en France et en Belgique. Écrivez-moi votre projet, je vous propose un programme et un tarif.
Le cours en ligne est-il le même que celui sur clé USB ?
Oui, le même. Jusqu'en octobre, je l'envoyais sur une clé USB ; il est maintenant dans votre espace élève, sans rien à installer, sur votre ordinateur et votre tablette. Et vous pouvez me poser une question au moment précis de la vidéo.
Et si je perds ou casse une pièce ?
Ça arrive, surtout la première fois : une vis qui saute, un ressort qui s'envole. Je vous envoie la première pièce de remplacement, offerte.
Faut-il un atelier ou des outils coûteux ?
Une table, une bonne lumière et un peu de place suffisent. Le kit contient ce qu'il faut pour le cours ; rien d'autre n'est nécessaire pour aller au bout.
Vous expédiez où, et en combien de temps ?
Partout en Europe, et au Canada (Québec compris), en colis suivi depuis les Pays-Bas, avec la facture. Le numéro de suivi vous est envoyé le jour du départ. Pour le Canada, comptez une à deux semaines ; les taxes canadiennes éventuelles sont payées à la réception.
Comment puis-je payer ?
Par carte sur une page sécurisée, ou par virement : l'IBAN et la référence sont sur la facture, avec un QR à scanner depuis votre application bancaire.
Et si le cours ne me convient pas ?
Écrivez-moi. Les conditions de vente précisent le droit de rétractation et ce qu'il advient d'un kit déjà ouvert ; en pratique, un échange commence toujours par un message.
Les cours sont-ils pré-enregistrés, ou à horaire fixe ?
Pré-enregistrés. Vous suivez le cours quand vous voulez, à votre rythme, même avec un horaire atypique. Si vous avez une question pendant une vidéo, vous la posez à cet endroit et je vous réponds directement ; la réponse s'affiche dans votre espace. Seule l'heure en visio offerte avec moi se fait en direct, sur un créneau que vous choisissez.
Je suis au Québec ou ailleurs au Canada : est-ce possible ?
Oui. Le cours est en français et en ligne, vous le suivez d'où vous voulez. Le kit et le mouvement partent des Pays-Bas en colis suivi, avec des frais de port pour le Canada ; les taxes canadiennes éventuelles sont payées à la réception. Pour l'heure en visio, mes créneaux sont affichés à l'heure de Paris, six heures de plus qu'au Québec : mes soirées sont vos après-midi.
Par Tristan Ledard, horloger diplômé, prix Young Talent de l'AHCI et de François-Paul Journe
