Moet ik al iets van horlogemaken weten?
Nee. We beginnen bij hoe u het gereedschap vasthoudt en hoe u zit, en gaan door tot een uurwerk volledig weer in elkaar zit. Ik gebruik de 6497 omdat hij groot, goed leesbaar en stevig genoeg is voor een eerste demontage.
Wat krijg ik precies?
Toegang tot de cursistenruimte met de video's per hoofdstuk en de gids, een uur videoles met mij, inbegrepen, en, afhankelijk van de gekozen formule, het 6497-uurwerk en de gereedschapskit thuisbezorgd. Het gereedschap is van u.
Hoelang heb ik toegang tot de cursus?
De toegang verloopt niet. Uw code opent de cursus op een paar apparaten, uw computer en uw tablet bijvoorbeeld. Nieuw apparaat? Schrijf me en ik maak de plek vrij.
Kan ik onderweg vragen stellen?
Ja. In de cursistenruimte stelt u uw vraag op het precieze moment in de video. Die komt bij mij binnen met hoofdstuk en seconde, en ik antwoord zelf.
Kan ik een cursus bij u volgen, in het echt?
Ja. In mijn atelier in Nederland; bij u thuis als u op mijn route ligt tussen Lille, Méru en Caen, met minder dan 50 km omweg; of in groep in uw bedrijf of club, in Frankrijk en België. Schrijf me uw project, dan stel ik een programma en een prijs voor.
Is de online cursus dezelfde als die op de USB-stick?
Ja, dezelfde. Tot oktober stuurde ik hem op een USB-stick; nu staat hij in uw cursistenruimte, zonder iets te installeren, op uw computer en uw tablet. En u kunt mij een vraag stellen op het precieze moment in de video.
En als ik een onderdeel verlies of breek?
Het gebeurt, vooral de eerste keer: een schroefje dat wegspringt, een veertje dat wegvliegt. Het eerste vervangende onderdeel stuur ik u gratis.
Heb ik een werkplaats of duur gereedschap nodig?
Een tafel, goed licht en wat ruimte volstaan. De kit bevat wat de cursus nodig heeft; meer is er niet nodig om hem af te maken.
Waarheen verzendt u, en hoe snel?
Overal in Europa, en naar Canada (ook Québec), als pakket met track & trace vanuit Nederland, met de factuur. Het volgnummer krijgt u op de dag van verzending. Voor Canada rekent u op een à twee weken; eventuele Canadese belastingen betaalt u bij ontvangst.
Hoe kan ik betalen?
Met kaart op een beveiligde pagina, of per overboeking: het IBAN en de referentie staan op de factuur, met een code om te scannen in uw bank-app.
En als de cursus niets voor mij is?
Schrijf me. De verkoopvoorwaarden leggen het herroepingsrecht uit en wat er met een reeds geopende kit gebeurt; in de praktijk begint het altijd met een bericht.
Zijn de lessen opgenomen, of op vaste tijden?
Opgenomen. U volgt de cursus wanneer u wilt, in uw eigen tempo, ook met onregelmatige werktijden. Heeft u een vraag tijdens een video, dan stelt u die precies daar en ik antwoord u direct; het antwoord verschijnt in uw ruimte. Alleen het gratis uur via video met mij is live, op een moment dat u kiest.
Ik woon in Québec of elders in Canada: kan dat?
Ja. De cursus is online, u volgt hem waar u ook bent. De kit en het uurwerk vertrekken vanuit Nederland als pakket met track & trace, met verzendkosten voor Canada; eventuele Canadese belastingen betaalt u bij ontvangst. Voor het uur via video staan mijn tijden in Parijse tijd, zes uur later dan in Montréal: mijn avonden zijn uw middagen.
Door Tristan Ledard, gediplomeerd horlogemaker, Young Talent-prijs van de AHCI en François-Paul Journe
